Ieri si e’ tenuto un nuovo incontro tra le OO.SS. e l’azienda, che in apertura ci ha fornito i nuovi dati progetto del gemini. In particolare si e’ riscontrato un generale miglioramento nella stabilita’ delle procedure e nella risoluzione delle problematiche post migrazione, purtroppo ancora perduranti e che richiederenno ulteriori interventi sia in termini tecnici che organizzativi.
Buone notizie sul fronte Csa, il cui software e’ gia in Beta testing e si stima un avvio geneneralizzato di tutte le macchine entro il mese di luglio.
Sul lato Allineamento, abbiamo di fatto evidenziato l’encomiabile lavoro svolto dai colleghi Bper a supporto, chiedendo con forza all’azienda di aumentarne il numero visto che ancora numerosi minisportelli ne risultano privi (cosi’ come molte filiali sguarnite in relazione ad alcuni segmenti di business).
Abbiamo inoltre posto l’accento sull’esiguita’ degli organici di filiale anche a causa del differente modello di business adottato in Bper e della ”non corretta” migrazione dei portafogli cliente.
Inoltre abbiamo con forza chiesto una maggior attenzione sul tema “pressioni commerciali” anche e soprattutto in un periodo caratterizzato da innumerevoli problematiche e difficoltà causate dalla pandemia in corso.
Su quest’ultimo ambito attendiamo a breve risposta dall’azienda.
