Si è tenuto l’11 marzo 2011 a Bari un secondo incontro tra la Delegazione Aziendale – costituita dalla Direzione Risorse Umane e dalle Relazioni Sindacali della Capogruppo – e la FALCRI per verificare lo stato di attuazione della manovra relativa alla Nuova Articolazione del Modello Distributivo di Rete (c. d. Filiali a grappolo).
Nel corso della riunione l’Azienda, in risposta alle numerose segnalazioni di disfunzioni gestionali e/o operative effettuate dalla FALCRI nel precedente incontro, ha fornito, tra le altre, le seguenti informative:
v è in corso una consistente attività di comunicazione ed informazione volta a chiarire meglio il ruolo dei Responsabili di Filiale (Capofila e Aggregata);
v entro il 4 aprile prossimo, come già preannunciato, dovrebbero concludersi le operazioni di migrazione informatica delle posizioni Small Business dalle Strutture aggregate alle Filiali Capofila le quali già oggi, attraverso l’utilizzo di alcune procedure, possono prendere visione di alcuni dati inerenti i rapporti acquisiti;
v sempre entro la suddetta data saranno assegnate le nuove deleghe creditizie alle Filiali;
v è in atto, a livello di Gruppo, una specifica attività che dovrebbe – in tempi brevi – portare ad una notevole semplificazione della normativa aziendale attraverso l’adozione dei “Quaderni Normativi” per argomento;
v è stata già effettuata una prima formazione in aula per i neo Gestori Small Business. A breve partiranno anche i corsi di formazione per i Gestori Mass Market;
v nel prossimo mese di aprile saranno assegnati i ruoli di RAC, mentre resta confermata la nomina degli RSO entro il mese di settembre 2011;
v in tempi brevi sarà fornita a tutti i Colleghi, da parte della Banca, adeguata informativa circa il quadro complessivo delle coperture assicurative stipulate in favore dei Dipendenti, incluse quelle a copertura dei rischi per i Colleghi chiamati ad operare fuori dalla Struttura di appartenenza (es. Sviluppatori Small Business, Hunter, Responsabili di Filiale Capofila, ecc.). Nell’arco di qualche giorno, invece, sarà emanata la Circolare aziendale relativa alla Polizza Sanitaria;
v sono stati definiti i range per la costituzione dei diversi portafogli e precisamente: Mass Market tra 1.000 e 2.000 clienti, Affluent tra 350 e 550 e Small Business tra 200 e 350 clienti.
